港云2025春节假期服务安排公告

新闻公告

港云2025春节假期服务安排公告

发布时间：2025-01-26 12:39

尊敬的港云网络用户：

您好，值此 2025 乙巳蛇年春节假期临近，提前祝您春节快乐！

同时港云网络在春节期间（2025年 01 月 27 日至 2025年 02 月 05 日）的服务安排！

请您了解并提前做好相关安排，详细如下：

为保证春节期间网络稳定运行，接上级运营商通知，部分重点数据中心将采取重要时期保障封网措施。

封网期间停止受理人员或设备进出申请；暂停服务器上下架、服务器出入库、路由调整、链路割接等一系列可能会导致机房网络变化的操作。业务正常运行、续费、售后服务等不受影响，请您提前做好准备。

港云网络计算在春节期间将正常为您提供服务；服务时效届时可能会有一定程度的延迟，由此给您带来不变敬请谅解！如需获取专业工程师的帮助，快速解决您的问题，请登陆控制台提交工单。

【温馨提示】

1、余额和续费：愉快过节的同时请您提前做好财务预算和注意保持账户余额充足，并及时对即将到期的资源进行续费。目前云服务器已支持设置自动续费，避免假期期间因为账户欠费或未续费影响业务正常使用；

2、人工产品：港云网络暂停人工服务开通，停止微端产品，人工产品服务；

3、运营变更：请提前做好假期期间活动上线的准备，并预估用户增长量，检查机器负载和容量，并提前做好节前各种运营变更（包括现网改造，变更，升级，发布等）；

4、账户充值：线上充值（微信支付、支付宝）和专属账号线下汇款不受假期影响，系统自动到账；

5、账户提现：春节期间暂停提现审批，2 月 06 日恢复审批；

6、发票申请：春节假期间在官网自助申请电子发票不受影响；发票申请将在2025年 01月 24日至2025年 02月 04日期间暂停审核，2025年 02月 05日（周三）将重新启动审核工作，给您带来的不便敬请谅解。

感谢您对港云网络的信赖与支持，祝新春快乐，万事顺意！

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